Obtenir vos produits


Nous voulons que vous commenciez à utiliser vos produits d'entretien dès que possible, où que vous soyez.

Expédition en Allemagne


Adresses en Allemagne

L'heure limite pour les commandes allemandes est fixée à 13 heures. Toutes les commandes passées APRÈS 13 heures seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui ajoutera un jour ouvrable à la date de livraison prévue.

Remarque : Pour les commandes passées les jours non ouvrables (samedi ou dimanche) ou les jours fériés, veuillez ajouter un jour ouvrable à la date de livraison.


Expédition dans l'UE


Adresses dans l'Union européenne

L'heure limite pour les commandes de l'UE est fixée à 13 heures. Toutes les commandes passées APRÈS 13 heures seront traitées le jour ouvrable suivant, ce qui ajoutera un jour ouvrable à la date de livraison prévue.

Remarque : Pour les commandes passées les jours non ouvrables (samedi ou dimanche) ou les jours fériés, veuillez ajouter un jour ouvrable à la date de livraison.


Questions fréquemment posées


Auto Finesse se réserve le droit de facturer l'intégralité des frais d'expédition applicables à la réexpédition si l'article nous est retourné parce que le client n'a pas pu prendre livraison du colis pour quelque raison que ce soit. Les articles retournés par le service de messagerie seront réintégrés dans notre stock et votre compte sera crédité du montant total de la commande, moins les frais facturés par le service de messagerie pour la livraison de l'article. Vous devrez passer une nouvelle commande pour que l'article soit réexpédié. Si un client saisit des détails incorrects dans sa commande, ce qui entraîne une erreur de livraison du colis, nous ne pourrons être tenus responsables de ce colis.